Faz algumas décadas que a navegação pela internet surgiu. A ideia era para compartilhar documentos científicos. Surgiram muitos negócios para explorar essa revolução industrial. Os golpistas também lançaram-se para nessa grande oportunidade, ameaçando a segurança na Internet. Alguns se passam por empresas famosas ou mesmo fingem vender produtos. Há suspeitas de muitas pessoas que faturam com isso, em toda a parte. Houve um caso de uma celebridade gaúcha que aparentemente vendia produtos e não os entregava. Faz alguns anos, que anúncios pagos enganosos em plataforma de redes sociais, mostram ofertas enganosas, bem tentadoras. Veja a seguir quais as formas para denunciar esses fraudadores, que tomaram conta da internet.
Como denunciar
Há diversos meios de fazer a denúncia. O mais objetivo pode ser fazendo isso diretamente à empresa que registrou o domínio na internet. O domínio registrado é usado como o endereço da página com ofertas falsas. Então, no site whois.com, você pode identificar a empresa que registrou o domínio, que é conhecido como registrar. Em seguida, faça a denúncia à empresa que fez o registro.
O site consumidor.gov.br é um canal do governo brasileiro apropriado para essas denúncias. Você pode fazer a denúncia ali. Mas caso seja uma empresa que tenta se passar por outra, vai ser difícil abrir uma reclamação. Então, você pode citar o nome da empresa que o fraudador tentou usar, pois esse item da denúncia é obrigatório.
Outras opções: AdWords, Procon e segurança pública
Caso o site tenha aparecido como um anúncio no Google, você pode denunciar diretamente para o AdWords. Outro canal é uma página para receber essas denúncias: https://safebrowsing.google.com/safebrowsing/
O Procon (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) é o órgão responsável por defender os direitos do consumidor. Registre uma reclamação no órgão, informando sobre o site fraudulento. Quando há indícios de crime, você pode registrar um boletim de ocorrência em uma delegacia de polícia. Isso pode ser feito pela internet. Em Minas Gerais, você pode abrir um BO no site do governo mineiro. Na opção “investigação” você pode abrir um BO para solicitar registro de ocorrência de estelionato , por exemplo. Procure sua operadora de cartão de crédito, em caso de compra no site fraudulento. Então, informe o ocorrido e solicite o cancelamento da transação.
Ao fazer a denúncia, passe o máximo de informações possíveis. Passe a URL ou endereço do site. Além dele, descreva o que levou você a acreditar que o site é fraudulento. Aponte as informações falsas, os serviços oferecidos e quaiquer outras irregularidades. Também caputre a tela do site. Destaque as partes que comprovam a fraude ou que você suspeita que seja uma tentativa de golpe. Informe seu nome completo, e-mail e telefone de contato para poder passar mais informações, se for o caso. Parece pouco fazer denúncias diante de tantos casos. Mas pense que ao fazer isso, você estará dando sua contribuição.
A prevenção pode reduzir esses crimes
Prevenir antes de remediar é uma atitude básica, bem popular. Ao se deparar com ofertas na Internet, verifique a autenticidade do site. Veja se há um certificado de segurança – um cadeado verde que aparece na barra de endereço. Golpistas costumam usar nomes parecidos para enganar os usuários. E quando a oferta parecer boa demais para ser verdade, evite cair na tentação de compra. Outra medida importante é de evitar cliques em links enviados por remetentes desconhecidos para seu e-mail ou aplicativos de mensagens. Manter a atualização de seus aplicativos também pode diminuir os riscos. Pense também na possibilidade de usar um programa de antivirus.
Faça a sua parte, pense que ao fazer isso, você estará dando a sua contribuição. Espalhe essa ideia entre amigos e parentes para esse movimento ganhar força para dificultar a atuação dos golpistas.